TD Bank iegādājas AI starta slāni 6

Banku un mākslīgā intelekta ceļi Kanādā atkal ir krustojušies.



TD Bank ir paziņojusi par Layer 6, AI novatora, kas atrodas Toronto, iegādi. Darījuma nosacījumi netika atklāti. Šis solis apstiprina TD apņemšanos AI un viņu plānus savā tehnoloģiju komplektā iekļaut jaunākās tehnoloģijas.



Layer 6 ir salīdzinoši mazs mākslīgā intelekta uzņēmums, kurā strādā tikai 17 darbinieki, un katrs darbinieks pievienosies TD. Uzņēmums jau iepriekš ir sadarbojies ar bankām, jo ​​tās sadarbojās ar Scotiabank, lai izstrādātu personalizācijas dzinēju, kura pamatā ir produktu mārketings cilvēkiem ar bankas Scene lojalitātes karti.

Pastāv liela iespēja, ka Layer 6 sniegs savas AI personalizācijas prasmes TD. Joprojām nav redzams, vai tas nodrošina kādu atlīdzību vai paplašinātu tērzēšanas robotu pieredzi.

TD ir apņēmies vadīt tirgu ar jauniem jauninājumiem un izcilu klientu pieredzi, sacīja Džordans Džeikobs, Layer 6 līdzizpilddirektors un līdzdibinātājs. Layer 6 tika dibināts, lai palīdzētu organizācijām izmantot mākslīgā intelekta spēku, un mēs ar prieku varam pievienoties TD un palīdzēt tām veidot nākotni.



Layer 6 dibinātāji, tostarp Džeikobss, kā arī Tomi Poutanens, ir arī Vector Institute dibinātāji, kas ir pasaulē vadošā mākslīgā intelekta izglītības organizācija, kas atrodas Toronto Universitātē. TD ir arī Vector atbalstītājs.

Klientu vajadzību paredzēšana un apmierināšana ir mūsu solījuma pamatā, un mēs esam priecīgi vēl vairāk paātrināt mūsu inovāciju programmu, lai nodrošinātu labus rezultātus nākotnē, sacīja Bharats Masrani, TD Bank izpilddirektors. Ieviešot jaunus risinājumus, mēs paplašināsim mūsu dziļās attiecības ar klientiem visās mūsu platformās un piedāvāsim personalizētu, saistītu un leģendāru pieredzi saviem klientiem digitālajā laikmetā.

6. slāņa acqui noma ir jaunākais no TD Bank veiktajiem ar AI saistītajiem soļiem. Pagājušajā gadā grupa paziņoja partnerība ar sarunu tērzēšanas robota veidotāju Kasisto. Izmantojot šo saskarni, klienti var pārbaudīt konta informāciju, pārskatīt darījumus un pārraudzīt tēriņu līmeni. TD arī sadarbojies ar Amazon Alexa, lai ieviestu jaunas ar banku darbību saistītas prasmes, kad Alexa pirms dažiem mēnešiem oficiāli tika iepazīstināta ar Kanādu.



Kategori: Jaunumi