Rituāls pārņem pasauli, izvēršoties Sidnejā un Londonā

Izrādās, ka ne tikai ziemeļamerikāņi novērtē ātru pusdienu un kafijas pasūtījumu izpildi.

Ritual ir paziņojis par milzīgu jaunu paplašināšanos, kad viņi dodas uz divām pilnīgi jaunām valstīm, pirmo reizi Toronto uzņēmums ir darbojies ārpus Ziemeļamerikas. Rituāls tagad darbojas Londonā un Sidnejā, kā arī daudzās jaunās ASV pilsētās. Līdz 2019. gada beigām Ritual darbosies vairāk nekā 40 pilsētās un trīskāršos savu kopējo restorānu skaitu.



Mēs esam lepni par progresu, ko esam panākuši tik īsā laika posmā. Pateicoties mūsu stabilajiem uzņēmējdarbības pamatiem, mēs tagad esam spējīgi strauji paplašināt savu biznesu un šogad pāriet uz daudziem citiem tirgiem. Mēs esam priecīgi kļūt par patiesi globālu zīmolu, sacīja Rejs Redijs, Ritual līdzdibinātājs un izpilddirektors. Mēs ceram nodrošināt lietotājiem ērtu lietošanu un pieejamību, kā arī piedāvāt restorāniem racionālu veidu, kā apkalpot jaunus un atkārtotus klientus, vienlaikus nodrošinot vislabāko iespējamo pieredzi ikvienam mūsu platformas lietotājam.



Dažas no lielākajām problēmām, ar kurām saskārāmies, paplašinoties starptautiskā mērogā, bija darbs, kas bija saistīts ar mūsu lietotnes un uzņēmējdarbības “internacionalizāciju”, tostarp valūtu atšķirību, valodu atšķirību un dažādu privātuma likumu uzskaiti, saka Redijs. Tas bija nozīmīgs pasākums, kurā bija iesaistīta gandrīz katra komanda.

Līdzās jaunajām starptautiskajām pilsētām Ritual tiks atvērts vairākās jaunās Ziemeļamerikas vietās 2019. gadā. Tas ietver Vankūveru, Kalgari, Otavu, Monreālu un Edmontonu Kanādā un Portlendu, Sandjego, Soltleiksitiju, Fīniksu, Sanantonio, Ostinu, Ņū. Orleāna, Oklahomsitija, Detroita, Klīvlenda, Indianapolisa, Kanzassitija, Milvoki, Pitsburga, Baltimora, Šarlote, Nešvila un Maiami ASV rituāls pirmo reizi tika palaists Kanādā Toronto 2014. gadā un ASV 2017. gadā ar Čikāgu un Bostonu.



Mazāk nekā viena gada laikā mēs atklājām vairāk nekā 10 pilsētas Ziemeļamerikā, un mēs to varējām paveikt, pateicoties spēcīgajai rokasgrāmatai, ko esam izveidojuši, uzsākot jaunas pilsētas, sacīja Redijs. Tas deva mums pārliecību, ka varēsim veiksmīgi uzsākt darbību starptautiski, kā arī līdz 2019. gada beigām atrasties vairāk nekā 40 Ziemeļamerikas pilsētās.

Ritual būs arī fiziska klātbūtne katrā pilsētā, kurā tas darbojas, tostarp Sidnejā un Londonā, lai pārvaldītu pārdošanu, darbību un pieredzi veikalā.

Ritual nodrošina restorānu partneriem tehnoloģiju, kas ļauj veikt iepriekšēju pasūtīšanu un paņemšanu, pieskaroties pieaugošam pilsētas iedzīvotāju segmentam, kas vēlas ātru piekļuvi pārtikai un kafijai. Ritual prasīja vairāk nekā divus gadus, lai sasniegtu vienu miljonu pasūtījumu, un tagad uzņēmums ik pēc diviem mēnešiem apstrādā miljonu pasūtījumu. Viņu Cūciņa funkcija ļauj klientam no vienas no Ritual 100 000 komandām, kas būtībā ir platformā reģistrēti uzņēmumi, apvienot pasūtījumus un atnest saviem kolēģiem pārtiku vai kafiju. Rituāls rīko arī vairākus digitālās pārtikas festivāli lai ļautu saviem klientiem izpētīt savas pilsētas ēdināšanas ainu.



2018. gada vidū Ritual pacēla lielu 70 miljoni USD C sērija lai veicinātu starptautisko paplašināšanos. Ap to laiku bija arī rituāls sadarbojas ar Toronto pilsētu lai noteiktā apkaimē, ko nomocījis jauns tranzīta pilots, palielinātu gājēju plūsmu. Šī partnerība radīja brīnumus gan Toronto, gan Ritual un pierādīja, ka pasūtījuma uzsākšana spēj ietekmēt to, kā patērētāji mijiedarbojas ar savu pilsētu.

Piezīme. Šis raksts ir atjaunināts ar papildu komentāriem no Reja Redija.

Kategori: Jaunumi