Adobe AEM Cloud Shift atkārtoti apliecina tirgus līderību

Pārcelšanās nozīmē papildu veiklību uzņēmuma klientiem, piekļuvi jauniem tirgiem un paātrinātu integrāciju.

Mākoņu migrācija 2020. gadā ir tikpat spēcīga kā jebkad agrāk. Uzņēmumi gudri izmanto mākoņa infrastruktūru daudzu iemeslu dēļ, tostarp elastības, drošības un tehnisko izmaksu ietaupījumu dēļ.

Adobe nesen atklāja savu pieredzes pārvaldnieku (AEM) kā mākoņpakalpojumu. Pārmaiņa liek Adobe izmantot mākoņdatošanas priekšrocības tieši savā iespaidīgajā klientu bāzē, tostarp 7/10 no pasaulē lielākajiem automobiļu, plašsaziņas līdzekļu, e-komercijas un farmācijas uzņēmumiem, kā arī 9/10 no lielākajiem ASV publiskajiem uzņēmumiem. .

Jāzina

• Adobe paziņoja par AEM kā mākoņpakalpojuma palaišanu, piedāvājot bagātīgas sākotnējās iespējas un satura pielāgošanas iespējas ar SaaS līdzīgu veiklību.
• Pēc programmatūras platformas Day iegādes 2010. gadā Adobe sāka platformas pāreju un veidošanu, 2013. gadā atsākot Day’s CQ platformu kā AEM.
• Sākotnējie pārejas uz mākoni rezultāti liecina par 50% ātrāku datu ievades laiku, administratīvās efektivitātes pieaugumu par 40%, nulles dīkstāves, ko izraisa regulāri plānoti atjauninājumi, un autora produktivitātes pieaugumu par vairāk nekā 20%.
• Daži no lielākajiem zīmoliem pasaulē izmanto AEM, tostarp deviņi no 10 lielākajiem publiskajiem uzņēmumiem ASV, deviņi no 10 pasaules lielākajiem automašīnu ražotājiem un deviņi no 10 pasaules lielākajiem e-komercijas mazumtirgotājiem.
• AEM klientu vidū ir Nissan, Chipotle, Under Armour, Home Depot un Barclays.

Jaunais AEM

Adobe Experience Manager ir spēcīgs satura pārvaldības risinājums (CMS), kas ļauj uzņēmumiem izveidot vietnes, lietotnes, e-komercijas iespējas, veidlapas un daudz ko citu. AEM dzīves cikls sākās 2010. gadā, kad Adobe iegādājās Day un līdz ar to arī CQ CMS. Pēc pirkuma AEM sāka veidoties, un desmit gadu laikā pakāpeniski attīstījās, lai kļūtu par spēcīgu platformu, ko tādi uzņēmumi kā Nissan un Chipotle izmanto, lai radītu pārliecinošu digitālo pieredzi.

Lai gan AEM pēdējās desmitgades atzinība ir virzījusi to uz priekšu tirgū, pāreja uz mākoņdatošanu ir visnozīmīgākā.

Adobe jau iepriekš piedāvāja pieredzes pārvaldnieku kā mākoņa risinājumu, taču patiesībā mākoņdatošanas prasība tika atrisināta, izmantojot pārvaldītos pakalpojumus. Šis jaunais paziņojums piedāvā AEM kā atsevišķu mākoņpakalpojumu, nodrošinot elastīgus pakalpojumus gan izstrādātājiem, gan tirgotājiem bez problēmām.

[Klienti] vēlas personalizētu un izmērītu pieredzi, un viņi vēlas sniegt vislabāko… Izmantojot mākoņpakalpojumus, mēs varam būt tur. Tas ir aizraujošais mākoņa aspekts, un es teiktu, ka tā izskatās mūsu dominējošā stratēģija.

Haresh Kumar, Adobe Experience Manager produktu mārketinga un stratēģijas direktors.

Mākoņu programmatūra Adobe nav nekas jauns. Uzņēmums piedāvā vairākas uz mākoņiem balstītas platformas, tostarp Creative Cloud lietotņu komplektu, kas arī aktīvi tiek pārnests uz mākoni.

Aizraujošā lieta, ko mēs gaidām, ir tā, ka [šī pāreja uz mākoni] ļauj mums parādīt mūsu risinājumu daudziem citiem zīmoliem, skaidro Haresh Kumar, Adobe Experience Manager produktu mārketinga un stratēģijas direktors.

Adobe NYC birojā.

Pastāvīga pāreja uz mākoni nozīmē, ka Adobe tagad var cieši pielāgoties visām savām mākoņa mitinātajām platformām un sasniegt uzņēmumus ārpus uzņēmuma mēroga, dziļi iedziļinoties vidēja tirgus sektorā, lai piedāvātu patiesi visaptverošu iespēju paketi dažāda lieluma uzņēmumiem. katrā nozarē.

Vēsturiski mēs esam bijuši pazīstami ar mūsu uzņēmuma klientu apkalpošanu, kuriem ir ļoti sarežģītas prasības, un mēs to esam izdarījuši labi, turpina Kumar. Bet kas ir aizraujoši, tagad ar šo mākoņpakalpojumu mēs varam piedāvāt produkta bagātību vidēja tirgus klientiem, kur vajadzības un prasības ir līdzīgas, un patiešām sāk dominēt CMS pasaulē. Vienīgais, kas mainās, ir tas, kā viņi patērē.

Viņi visi vēlas personalizētu un izmērītu pieredzi un vēlas sniegt vislabāko, taču darbplūsmas un izmēri ir atšķirīgi. Izmantojot mākoņpakalpojumus, mēs varam būt tur. Tas ir aizraujošais mākoņa aspekts, un es teiktu, ka tā izskatās mūsu dominējošā stratēģija.

AEM mākoņa maiņas izstrāde

Lielākā daļa pūļu tiek veltīta vienmērīgas pārejas izpildei. Ir svarīgi, lai katrs esošais klients varētu saglabāt esošās paplašināšanas funkcijas un migrēt tos uz tikko uzlaboto vidi. Klientiem pirmajā dienā tam jābūt nevainojamam.

Uzņēmuma mērogā runāt par mākoni ir pietiekami vienkārši. 'Jā, protams, ikvienam vajadzētu būt mākonī!' Bet patiesībā, izpildot to uzņēmuma mērogā jau reģistrētiem uzņēmumiem, tieši tur notika burvība, saka Kumars. Tieši šeit pēdējo trīs gadu laikā mūsu inženieru spējas ir koncentrētas.

Adobe pēdējo desmit gadu laikā ir veikusi neticami ieguldījumus mākoņa iespējās, un daudz kas ir mainījies. Inovāciju ātrums ir tik ātrs, ka zīmoli, kuri šobrīd neizmanto priekšrocības, ātri atpaliek. Šis izmaiņu temps ir viens no aizraujošākajiem Kumar aspektiem, pārveidojot Experience Manager par mākoņpakalpojumu.

Viņš saka, ka ir daudz ātrākas inovācijas, ko mēs varam piegādāt klientiem. Inovāciju temps un ātrums, ko mēs piedāvājam tirgū, ir radikāli mainījies un attīstījies.

AEM tiek plaši izmantots būtībā visās vertikālēs. Finanšu iestādes, mazumtirgotāji, ceļojumu un viesmīlības uzņēmumi — AEM tos visus uzvar pat pirms šīs maiņas.

Kad radās iespēja kļūt par Adobe Experience Manager kā mākoņpakalpojuma agrīnu ieviesēju, piedāvājuma mērogojamības dēļ mēs izmantojām iespēju, sacīja Bens Snaiders, Under Armour IT produktu īpašnieks. Integrācija ir bijusi nemanāma. Mūsu digitālo līdzekļu pārvaldnieks jau darbojas mākoņpakalpojumā, un laiks, kas nepieciešams mūsu jaunās sezonas līdzekļu augšupielādei, ir ievērojami samazināts.

Pirmie rezultāti ir pievilcīgi: nulles ziņoto dīkstāves dēļ regulāri plānotie atjauninājumi, par 50% ātrāka datu uzņemšana, administratīvās efektivitātes pieaugums par 40% un autora produktivitātes pieaugums par 20%.

Ja mēs domājam par tirgus līderiem un dažu novatoriskāko tehnoloģiju nodrošināšanu, tad būtībā izjaukt visu arhitektūru un noteikt pilnīgi jaunu standartu, godīgi sakot, tas būtībā ir šī laidiena mērķis — noteikt pilnīgi jaunu standartu… bārs tagad ir pārvietojies daudzos veidos.

Kumars

Izmantojot AEM kā mākoņpakalpojumu, zīmoli var saīsināt palaišanas laiku līdz nedēļām, salīdzinot ar mēnešiem, kas nozīmē, ka šo jauno pieredzi var pārbaudīt un izmantot kā pamatu turpmākai auditorijas mijiedarbībai. Šis efekts tiek reizināts ar Adobe iekšējās AI platformas Sensei efektivitāti. Pateicoties veiklības mākoņdatošanas iespējām, uzņēmumi var piekļūt reāllaika ieskatiem no Sensei, izmantojot citas Adobe platformas, piemēram, Target un Audience Manager, vai izmantojot pielāgotus saziņas kanālus.

Iespēja savienot Experience Manager ar citām Adobe platformām faktiski bija galvenais virzītājspēks, lai to ieviestu mākonī, un galvenā tēma Adobe nepārtrauktajā programmatūras attīstībā.

Tā patiesībā bija daļa no mūsu veiktās transformācijas pamatelementa, kurā mēs veidojam veselu platformu, kas būtībā apvieno visas Experience Cloud lietotnes, skaidro Kumars. Tas arī nodrošina pieejamību, lai jūs varētu ienest jebko vai jebkuru partneri. Izmantojot šo mākoņpakalpojumu, mēs jau esam izveidojuši šīs lielās integrācijas un pamata savienojumus citās Adobe lietotnēs, piemēram, Analytics un Target. Ja domājat par CMS vai DAM [digitālo līdzekļu pārvaldības] pasauli, tie kļūst par sinonīmu vēlmei izmērīt, personalizēt un mērogot šo saturu katrā kanālā un galapunktā. Tagad mēs to esam padarījuši iespējamu un viegli konfigurējamu tieši no kastes.

CMS ainavas apsekošana

Adobe Dienas iegādi nosauca par nozīmīgu tirgus iespēju, lai palīdzētu organizācijām pārveidoties, un Adobe toreizējais digitālo uzņēmumu risinājumu SVP Robs Tarkofs sacīja, ka jaunā platforma nodrošinās mūsu redzējumu par tīmekli kā klientu mijiedarbības centru.

Adobe 2010. gada vīzija par tīmekli mainīja CMS ainavu, un tagad, kad pāreja uz mākoni ir pabeigta, nozares partneriem ir jāveidojas un jāapzinās, kā var nodrošināt patiesu vērtību.

Mums ir paveicies būt šajā amatā, kur mums ir tik spēcīga klientu bāze un partneru ekosistēma, kas sadarbojas ar mums, lai sniegtu dažas no novatoriskākajām un misijai kritiskākajām pieredzēm pasaulē, saka Kumars.

Vai šī maiņa rada spiedienu uz konkurenci? Vai par nozari pārvietoties? Realitāte tiks atklāta tajā, ko klienti patiešām vēlas. Un mēs esam pārliecināti par to, ko esam dzirdējuši.